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Formación Sistema de gestión de calidad ISO 9001

Disfruta de nuestro Curso Fundamentos de calidad ISO 9001, donde aprenderás a conocer los beneficios del sistema de gestión, buenas practicas empresariales y a interpretar los requisitos ISO 9001

Clase No 1

Temas del primer video

  • Beneficios del sistema de gestión de calidad
  • Desventajas de no contar con ISO 9001
  • Que es ISO 
  • Historia de calidad
  • Que es un proceso
  • Principios de calidad
  • Familia ISO 9000

Clase No 2

Temas del Segundo video

  • Interpretación de la norma ISO 9001
  • 4. Contexto de la organización
    4.1 Comprensión de la organización y de su contexto
    4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
    4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad
    4.4 Sistema de gestión de la calidad y sus procesos
    5 Liderazgo
    5.1 Liderazgo y compromiso
    5.1.1 Generalidades
    5.1.2 Enfoque al cliente
    5.2 Política
    5.2.1 Establecimiento de la política de la calidad
    5.2.2 Comunicación de la política de la calidad
    5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
    6 Planificación
    6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades 
    6.2 Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos
    6.3 Planificación de los cambios

Clase 3

Temas del tercer video

  • Interpretación de la norma ISO 9001 Bajo los requisitos
  • 7 Apoyo
    8 Operación
    9 Evaluación del desempeño
    10 Mejora

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